Customer Account Specialist

Podium Advanced Technologies, con sede a Pont Saint Martin (Aosta), è un’Azienda innovativa ed in forte espansione, leader nello sviluppo di tecnologie per il settore motorsport e prototipi, e della mobilità elettrica.

Stiamo selezionando un Customer Account Specialist che si occuperà di supportare il dipartimento delle vendite nella gestione dei clienti acquisiti. Sulla base dell'esperienza e la tipologia di progetto, eventualmente il supporto si estenderà alla fase di acquisizione. Trasversale a questo, inoltre, è richiesto il supporto nella redazione documentale per garantire il corretto passaggio di informazioni tra gli stakeholder interni.

 

Responsabilità

  • Collaborare con i diversi team per valutare la situazione del progetto al fine di anticipare/prevedere ed eventualmente proattivamente indirizzare il cliente con nuove richieste;
  • Supporto nel collezionare preventivi interni per gestire le change request;
  • Redazione dei Business Case (principalmente delle Change Request, sporadicamente è possibile venga richiesto il supporto su nuovi progetti);
  • Gestione di clienti chiave, i relativi progetti (valutando tempi e modalità per introdurre change request) e le potenziali attività che ne potrebbero scaturire (cross-selling, up-selling)
  • Redigere la documentazione e mantenerla aggiornata in modo da avere sempre chiaro uno status sui progetti in corso;
  • Supportare sporadicamente l'attività di business development nell'acquisizione di nuove commesse, eventualmente svolgendo temporaneamente il ruolo di PMA (Program Manager Acquisition);

 

Requisiti

  • Laurea in Ingegneria (pref. Autoveicolo o Gestionale) oppure in Economia Aziendale;
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili nel settore Automotive, Motorsport, Aerospace;
  • Esperienza pregressa come Project Manager con l'intenzione di intraprendere questo percorso è valutata positivamente;
  • Esperienza nella modalità di lavoro per commesse;
  • Gradita esperienza in un team di Formula Student;
  • Conoscenza avanzata di Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, PowerBI, Power Automate, Lists, Planner, Project).
  • Conoscenza professionale della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese sono considerate un valore aggiunto.
  • Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore.

 

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